AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

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AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

Buenos días,

 

Tengo contratada fibra 300 Mbs en la oficina, y el problema que tenemos es que el router instalado, un AMPER EG-663, es de 2,4 GHz y no puede emitir a más de 60 Mbps (teóricos ya que llega a 30 al lado del router). Para mejorar ésto, adquirimos un router TP-Link Archer C2 de 5,4 GHz. Para mi sorpresa, tras varias horas intentando instalarlo, no es posible poner el router en modo monopuesto (Bridge) y no funcion el router neutro que hemos adquirido.

 

Tras indagar en el foro, varios usuarios de Movistar han tenido el mismo problema, y se les ha solucionado cambiándoles el router finalmente por otro que si sea compatible con el modo Bridge.

 

Espero tener alguna solución, ya que llevo ya unas semanas intentando obtener solución por teléfono, y me han acabado derivando a la comunidad movistar.

 

Un saludo y espero una solución lo antes posible.

 

Muchas gracias de antemano.

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Re: AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

Hola @VictorElapsa

 

Hemos pasado tu incidencia al departamento técnico, contactarán contigo por teléfono para ver si pueden ayudarte.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 5
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Re: AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

¡Hola @VictorElapsa!

 

Hemos comprobado que la avería está cerrada por el departamento técnico, se ha solucionado?

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 5
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Re: AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

La avería ya está solucionada

 

Al día siguiente un técnico vino a casa y me cambió el router. Muy contento con la comunidad!

 

Un saludo

Mensaje 4 de 5
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Re: AMPER EG-663 incompatible modo Bridge

Hola @VictorElapsa,

 

 

Perfecto!!!

 

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad!

 

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

 



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