AMPLIFICADOR SMART WIFI PLUS 5 GHZ

[EDUARDO BLANCO]

Buenas tardess: Mi amplificador wifi, sólo emite a 2,4 GHz en modo repetidor. Por lo que he leído en este foro, es posible hacerlo emitir también a 5GHz con un cambio que realizáis de firmware

[SDece]

Hola,

Pues puede tener múltiples causas... que la HGU (router 3 en 1 o SmartWifi... según como lo conozcas) que tengas como Punto de Acceso no tenga el FW correcto (muy raro, casi lo descarto porque todas lo llevan ya), que el Amplficador que hace de PUnto de Acceso (si no tienes HGU, debes tener 2 Amplficadores... uno cableado al router que hará de comentado PUnto de Acceso y otro que hará de Esclavo, repitiendo o no la señal) no tenga la B24  o la B4 . También puede ser que estés fuera de rango de repetición ya sea por defecto o exceso de potencia del enlace Maestro-Esclavo (a grandes rasgos, que no es exactamente así, con una potencia de enlace mayor a -48 dBms no te repite y si es peor de -82 dbms tampoco te repite)...

Puedes ver el RSSI  del enlace o el FW del Amplificador entrando en la web de configuración de tu Amplificador. Para mirar dicha web, debes poner la IP del amplificador en un navegador (Suele ser la 192.168.1.90...aunque a veces se cambia a otra IP) y meter la contraseña que te pide (una de 8 cifras que verás en la pegatina de abajo del equipo). Una vez dentro de la web, te dirá con que wifi está sincronizado el amplificador y a que potencia lo detecta. Si vas a otro apartado que creo que se llama Acerca De... o algo asi, te sale que FW tienes.

[EDUARDO BLANCO]

He leído que es cuestión del firmware. Puede ser?

[Marcos2016]

¿Cuál tienes? ¿ y qué firmware?

[EDUARDO BLANCO]

Es el de Movistar.
El firmware no te se decir

[Marcos2016]

¿Qué modelo es?

Accede a su configuración en 192.168.1.90 o 192.168.1.91 con la clave que está en la pegatina inferior (No confundas con la clave del wifi)

En alguna opción del menú verás Acerca de O algo similar con la versión del firmware.

Si es el videobridge blanco alargado de la marca Mitrastar es posible que necesites actualizarlo.

Si es el redondo no hace falta ya que viene de fábrica preparado.

[EDUARDO BLANCO]

Tengo uno de cada (alargado y redondo) y en Movistar me dicen que tengo el último firmware pero que no emiten en 5Ghz en modo repetidor pero he leído en los foros que si se puede.

[Marcos2016]

¿Has visto el gráfico que pasé? Si estás muy cerca del HGU no va a repetir.

En caso de que esté 'lejos' dime que luces ves encendidas en ambos.

Prueba en encender el wifi plus de forma manual apretando el botón WPS plus bastantes segundos en los repetidores.

Ten claro que sólo uno de los dos te repetirá los 5GHz con el mismo SSID que tu HGU.

[EDUARDO BLANCO]

El gráfico no lo veo.
Tiene todas las luces encendidas y no están muy cerca

[Técnico-Movistar]

Hola @EDUARDO BLANCO 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Para poder consultar el amplificador wifi que tienes y comprobar si podemos realizar el cambio de conexión a 5 GHZ necesito que me facilites los siguientes datos por privado :

Dni , titular de la línea , teléfono fijo  y teléfono de contacto .

Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo. Eva 

[EDUARDO BLANCO]

Como te envío un privado?

[EDUARDO BLANCO]

recibiste el mensaje?

[EDUARDO BLANCO]

Recibiste el mensaje?

[Marcos2016]

Yo te puedo intentar ayudar mientras los Técnicos reciben el mensaje

¿Qué router tienes? ¿Es el cuadrado llamado 'HGU'?

¿Qué firmware tienes en el videobridge alargado?

¿Has mirado que en el que quieras repetir la SSID del router principal tenga el repetidor el QHOP activado? (La función para repetir)

[EDUARDO BLANCO]

El router que tengo es el HGU y me dice que el firmware que tengo en el alargado es la ultima versión

entiendo que la función repetidora esta activada ya que la señal de 2,4 me la repite sin problema. Cuando llamo a movistar me dicen que la de 5 GHz no se puede repetir pero he visto en distintos foros que si se puede

[Marcos2016]

Claro que se puede.

Mira lo que te he comentado del QHOP

[EDUARDO BLANCO]

Hola Eva

Te envíe los datos que pedias y no he recibido contestación

[Técnico-Movistar]

Hola @EDUARDO BLANCO 

 Nos mantenemos a la espera de respuesta para poder continuar con la gestión .

Un saludo .Eva 

[EDUARDO BLANCO]

Que respuesta necesitas?

[Técnico-Movistar]

Hola @EDUARDO BLANCO

En mensaje privado , te solicitaba que me indicases si habías realizado reset del router y los amplificadores y has intentado hacer de nuevo la configuración  , para abrir incidencia .

De no ser así prueba a dejar con valores de fabrica y realiza la nueva configuración .

Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo .Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @EDUARDO BLANCO 

 Nos mantenemos a la espera de respuesta para poder continuar con la gestión .

Un saludo .Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @EDUARDO BLANCO

Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .

Un saludo , Eva