APP SMART WIFI NO FUNCIONA

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APP SMART WIFI NO FUNCIONA

Tengo fibra con Movistar recientemente , al principio la APP funcionaba perfectamente pero de repente un día (hace ya unos 20) dejó de funcionar y siempre sale el mismo mensaje en naranja diciendo que "están resolviendo una incidencia" y que contacte con el 1004. Lo he hecho esta tarde y me dicen que lo haga por aquí que ellos no dan con ello. A ver si es verdad.

Gracias

 

Edito mensaje, casi 24 horas de haberlo publicado y sin respuesta, para decir que si alguno de Movistar tiene a bien contestarme, que no me pida que borre y reinstale la aplicación porque ya lo he hecho, así como reiniciar el router, que también lo he hecho, que les valga simplemente para ahorrar trabajo... y es que he estado leyendo otros mensajes  del mismo problema o similares  y me ha entrado miedo, porque la media de la teórica resolución del problema (nunca he leído que a nadie se le haya solucionado) es superior a dos meses,,, de momento ya llevo 1 día... más los 20 de antes...soy un afortunado!!!!

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