Editado 11-04-2018 13:58
Editado 11-04-2018 13:58
Desde hace un tiempo, la app Smart Wifi no funciona. Al iniciarla se mete en bucle leyendo configuración del router, buscando dispositivos, etc...
Antes funcionaba perfectamente (iPhone X/IOS). Puede que haya dejado de funcionar desde la actualización al firmware n53 (hgu askey).
Ni reseteando el router funciona.
Saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
Si, de momento no es compatible con la n53, si quieres puedo downgradear el firmware hasta la n43...
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Editado 11-04-2018 14:23
Editado 11-04-2018 14:23
¿Como puedo bajar a la n43?
¿Algún enlace a la n43 para descargarlo y actualizar el HGU?
Gracias
Lo tengo que hacer yo, desde aquí, lo que te indicaba es que podemos hacerlo, si quieres bajo la versión de tu router en la línea 91......50 a la n43
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Ya te la he puesto
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Gracias a ti. Lo doy por solucionado, cualquier otra cosa aquí nos tienes, un saludo.
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Hola, Julio. Me pasa lo mismo, la app Smart Wifi no me funciona (iPhone SE). ¿Podrías ayudarme? Muchas gracias 🙂
@MARIA H Necesito tus datos para poder probar la línea:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
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Prueba la app smart wifi en uno de los otros equipos Apple que tienes y comprueba si puede conectarse o no al router.
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La aplicación se queda colgada, con este mensaje "Buscando los dispositivos en tu router Smart Wifi" y la rueda de "pensando" girando todo el tiempo.
¿Has probado en otro de los Iphone o IPad? ¿Qué modelo es ese otro equipo?
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¿Qué sistema operativo tiene instalado el iphone SE?
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Prueba a intentar conectar de nuevo con la app smart wifi y nos dices si sigue fallando.
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Perdón por entrometerme en este post. Pero a mi me pasa lo mismo. El Router es Mitrastar 2846 y el Iphone X con IOS 11.4.
Alguna vez ha conectado y me ha dicho qué dispositivos se conectan. Lo que hace es quedarse colgado en "buscando dispositivos en tu router Smart WIFI". De ahí no avanza.
He reseteado el Router y reiniciado el iPhone. Ni por esas.
Saludos.
@MARIA H Me alegro de que ya esté solucionado
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@Gozotegia Borra los datos de la app si es posible, desinstala y vuelve a instalarla y comprueba de nuevo por favor.
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Editado 11-06-2018 9:34
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@Gozotegia No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.
Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema
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Perdona que no haya respondido, pero al no saber si era correcto postear al pie de lo escrito por otro usuario, abrí un hilo nuevo.
Estos días no he entrado por aquí y no había leído la respuesta.
Aprovecho para decir que la app sigue exactamente igual, sin funcionar.
Gracias por vuestra ayuda.