APP Smart Wifi no funciona

[giber73]

Hola, ayer dia actualice la App del movil Smart Wifi y ya no funciona al entrar el usuario y contraseña y al pulsar en Dispositivos o Mi Red, me sale una ventana que me dice "Algo no va bien... intentalo de nuevo mas tarde"  y asi todo el tiempo. Antes de la actualización me funcionaba correctamente.

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[giber73]

Hola, ayer dia actualice la App del movil Smart Wifi y ya no funciona al entrar el usuario y contraseña y al pulsar en Dispositivos o Mi Red, me sale una ventana que me dice "Algo no va bien... intentalo de nuevo mas tarde"  y asi todo el tiempo. Antes de la actualización me funcionaba correctamente.

[Técnico-Movistar]

Hola giber73 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

Has probado a reinciar el móvil y el router, e intenta a desinstalar e instalar nuevamente la aplicación.

Saludos. M. Carmen.

[giber73]

He probado ambas opciones y al día siguiente vuelve a dar el mismo problema 

[Sergi_gonz]

Me sumo a la queja. En mi caso Router Mitrastar HGU. Supongo que actualizado a la última versión.
En un IPhone XS Max. IOS en la última versión.
Cuando conectas aparece el famoso mensaje.
Algo no va bien..... inténtalo de nuev más tarde.

Así llevo tres días. Con reinicios. Quitando la App y reinstalarla. Etc... y NADA.

cagada actualizar la APP.

[Técnico-Movistar]

Hola giber73 y Sergi_gonz:

Esta aplicación, es compatible con la mayoría de los smartphones Android versiones entre la 4.4 y la 8.0. y dispositivos iOS versiones 7, 10 y 11. Para los dispositivos IPhone se recomienda usar la aplicación conectado a la red WiFi Plus (5 GHz). Confirmarme que es vuestro caso. 

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola giber73:

Al no tener respuesta de tu parte, procedemos a cerrar el hilo, quedamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola Sergi_gonz:

Al no tener respuesta de tu parte, procedemos a cerrar el hilo, quedamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.