APP Smart Wifi no funciona

APP Smart Wifi no funciona
Desde ayer la smart wifi no funciona, pone q estan resolviendo una incidencia, mi móvil es IOS y tiene la última actualización de la APP, ya reinicie router y nada.
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Re: APP Smart Wifi no funciona

Hola @Mirta2 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

Para poder ayudarte, necesito que por mensaje privado me envíes el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.

 

Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.

 

Me mantengo a la espera de recibir los datos.

 

Gracias, un saludo, Mar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: APP Smart Wifi no funciona
Muchas gracias, he llamado al 1004 y generaron una incidencia, a la 30 minutos fue solucionado por el servicio técnico. Ya esta funcionando
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Re: APP Smart Wifi no funciona

Hola @Mirta2 !

 

Me alegra saber que ya tengas la incidencia solucionada :smileyhappy:

 

Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Un saludo, Mar.



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