AYUDA CON VELOCIDAD DE ADSL

perico2281
Yo probé el VDSL
AYUDA CON VELOCIDAD DE ADSL

Buenas tardes

no me llega fibra optica a mi domicilio, en cambio en el numero 9 de la misma calle donde vivo si, solo tengo 6 megas de velocidad, ¿que opciones tengo para tener mas velocidad? ¿cuando llegara la fibra al numero donde vivo? gracias

un saludo

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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes @perico2281.

 

   Necesito tus datos para poder comprobarlo:
   • Nombre del titular.
   • NIF del titular.
   • Número de teléfono del ADSL.
   • Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.

   Pásamelos por un mensaje privado pulsando en Enviar un mensaje privado a PedroMP.


   Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
  

   Un saludo

 



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perico2281
Yo probé el VDSL

Hola Pedro

ya esta mandado el privado,gracias

un saludo

 

Mensaje 3 de 6
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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes de nuevo @perico2281.

 

   Todavía no está disponible la conexión por fibra óptica en tu domicilio. Puedes informarte en el hilo Consulta Previsiones y Cobertura Fibra Óptica.

 

   He subido la velocidad de sincronismo del router a 11,5 Mbit/s. Puedes ver en en el enlace Movistar+ Velocidad Máxima sobre ADSL2+ las velocidades de navegación.

 

   Saludos

 



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perico2281
Yo probé el VDSL

gracias Pedro por la gestion

un saludo

 

Mensaje 5 de 6
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PedroMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes @perico2281.

 

   Gracias a ti, ha sido un placer. La velocidad de sincronismo del router es 11,5 Mbit/s. Si el descodificador está encendido, la descarga en navegación es de unos 7 Mbit/s. Si el descodificador está apagado, la descarga en navegación es de unos 8 Mbit/s.

 

   Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos en unos tres días. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico de Fibra Óptica.

 

   Saludos

 



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