Abrir Puertos ONT Huawei HG 8240 Fibra

[Ivan Ramón]

Hola muy buenas vengo a preguntar como puedo abrir los puertos con ont ya que en el portal alejandra no me deja entrar con mi numero de telfono siendo que esa asociado con mi  internet. Alguien del soporte me puede decir como hacerlo??

Sin hacer nada raro

[Theliel]

No tienes q abrir puretos en la ONT, en todo caos en el router que esté detrás, y eso depende del router que tengas. Si es un Mtrastar/Askey tendras la contraseña para el usuario 1234 debajo pegada. Si es otro tendrás que entrar en alejandra y cambiar la contraseña para poder acceder por la interfaz web al router

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ivan Ramón,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo revisamos para informarte.

Salu2.