¡ Hola Santiroca!
Para poder realizar tu solicitud necesito que me envíes por privado los siguientes datos por privado:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola Santiroca!
En estos momentos no nos permite dejar todos los puertos abiertos.
En este caso le recomiendo que pueda incluirlos tu desde la página de portal alejandra o a través de la puerta de enlace.
Un saludo.
Samuel
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Hola Santiroca:
Comprobamos que has marcado como solución aceptada, nos puedes confirmar si has abierto los puertos, en caso afirmativo indícanos si te podemos ayudar en alguna otra consulta o gestión.
Saludos. M. Carmen.
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Hola Santiroca:
¿Quieres que te intentemos poner algún puerto más?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Santiroca!
Nos alegra poder ayudarte y que se haya solucionado tu incidencia. Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
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