Abrir nat Mitrastar hgw 2501 gn-r2 para Xbox One

[El Cortijo]

Hola,

A ver si me podéis ayudar porque estoy  hasta el moño de la consola, y eso que es nueva.

Me puse fibra optica, 100 megas, pero no soy capaz de que la xbox one (ni la 360) funcione bien.

He puesto la ip fija, y he abierto los puertos que me han dado desde la asistencia de xbox live  y no me va bien, dice nat moderada.

He probado a abrir el dmz para la ip de la consola y nada, me dice que la nat está abierta pero la latencia es alta, y ya no es solo lo que dice, sino que en modo multijugador me va fatal, llevo retardo con respecto a los demas jugadores.

Ya no sé que más probar, ¿alguien que me eche una mano?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @El Cortijo,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Salu2

[JulioC-Movistar]

Veo que tienes un router Mitrastar, lo primero es resetear el router para saber de que estado partimos.  ¿Conectas la Xbox por cable o por wifi? si nunca lo has conectado por cable haz la prueba a ver que tal va, cuando lo conectes por cable apaga el wifi del router y no conectes ningún otro equipo por cable al router.

[JulioC-Movistar]

¿Has podido probar lo indicado?

[El Cortijo]

Disculpa que no haya podido contestado antes.

La consola está conectada por cable. Lo de resetear el router lo hicimos un par de veces antes de pedir ayuda y funcionaba igual, no hubo cambios.

Lo cierto es que desde la semana pasada, sin hacer nada, ha empezado a funcionar mejor. Hay días que ha fallado, pero menos. Algo muy raro.

En principio voy a dejar unos días a ver que tal funciona.

Gracias. 

[JulioC-Movistar]

Ok, entonces quedamos a la espera si te parece bien hasta el jueves, te pregunto entonces.

[JulioC-Movistar]

¿Sigue todo bien?

[El Cortijo]

Hola, no he respondido antes porque hasta ayer no pudimos probar.

Pues de nuevo va mal, ayer tarde y hoy funciona como al principio. No hay maner ade echar una partida sin cabrearse. Tiene retraso con respecto al resto de jugadores.

[JulioC-Movistar]

Prueba entonces lo que te indique anteriormente:

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Veo que tienes un router Mitrastar, lo primero es resetear el router para saber de que estado partimos.  ¿Conectas la Xbox por cable o por wifi? si nunca lo has conectado por cable haz la prueba a ver que tal va, cuando lo conectes por cable apaga el wifi del router y no conectes ningún otro equipo por cable al router.

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[JulioC-Movistar]

¿Has podido hacer alguna prueba?

[JulioC-Movistar]

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