Abrir puertas utorrent

[AndreaPozzi]

Buenas tardes

he abierto las puertas en el router y ya esta abierta tambien en el PC pero el test en utorrent sigue siendo negativo y con puerta cerrada.

me podeis aiudar?

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Si quieres que te abramos algún puerto en TCP u UDP, indícanos:  Protocolo, Puerto Ext Inicial, Puerto Ext Final, Ip Int, Puerto Int Inicial y Puerto Int Final.

Saludos. M. Carmen.

[AndreaPozzi]

buenos dias

ya he enviado todo por privado.

un saludo

[AndreaPozzi]

Buenos dias

siguo sin resolver el problema.

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi:

Te indicamos que te hemos enviado un mensaje privado confirmandote la apertura del puerto que nos has solicitado.

Saludos, M. Carmen.

[AndreaPozzi]

No se ha solucionado.

He reinstalado tambien la APK con permiso en firewall, abilitado otra puerta pero nada. sigue dandome test negativo.

ya se que por donde estoy hay un siñal muy malo ( speed test de movistar me da alredeador de 500kbs en bajada, el torrent no descarga a ma de 100kbs y no creo sea normal.

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi:

Hemos comprobado que el puerto que te abrimos no se encontraba abierto en tu router, lo hemos vuelto a abrir. Prueba nuevamente a conectarte a Utorrent y nos indicas si ya te permite.

Nos puedes confirmar si te conectas por wifi o por cable. Si la conexión la realizas por Wifi prueba a conectarte a través de cable ethernet.

Saludos. M. Carmen.

[AndreaPozzi]

Buenas tardes.

No puedo conectarme con cable, pero tengo muy buen señal de wifi.

La puerta a Abrir es la ·34914 con IP 192.168.1.34.

lo que no entiendo es porque no puedo abrir yo mismo las puertas que necesito sin cada vez escribir aqui, seria todo mucho mas cencillo

[AndreaPozzi]

Buenas tardes

Perdonáis pero puede que sea tan complicado arreglar eso de la puerta TCP?

La verdad que no entiendo y es la primera vez que no puedo utilizar el Torrent y que tengo que llamar o escribir a quien le pago el servicio de internet por arreglar un problema que nunca ha sido.

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi:

Comprobamos que el puerto 34914 con IP 192.168.1.34 ya lo tienes abierto en tu router. Confirmanos si no te permite abrirlos a través del Portal Alejandra o Puerta de Enlace.

Para comprobar que velocidad te llega tienes que realizar un test de velocidad por cable en modo seguro a través de la página de Movispeed, ya que por Wifi no se garantiza la velocidad porque influyen muchos factores externos a Movistar.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi:

Al no recibir respuesta por tu parte desde nuestro último post.

Te indicamos que el puerto 34914 con IP 192.168.1.34 ya lo tienes abierto en tu router. Confirmanos si no te permite abrirlos a través del Portal Alejandra o Puerta de Enlace.

Para comprobar que velocidad te llega tienes que realizar un test de velocidad por cable ethernet mínimo cat 5e, en modo seguro a través de la página de Movispeed, ya que por Wifi no se garantiza la velocidad porque influyen muchos factores externos ajenos a Movistar.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola AndreaPozzi:

Al no recibir respuesta por tu parte desde nuestro último post.

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.