Acceder router Mitrastar

[Angel L33]

Acabo de cerrar un mensaje porque parecía que se había solucionado y volvemos a las mismas.

Es imposible acceder a la configuración del router.  He probado a través de internet explorer, firefox y K-Meleon y siempre la misma historia: Contraseña Incorrecta.

Previamente, a través del Portal Alejandra le he asignado nueva contraseña, con lo cual no debería haber problemas con ese tema, pero nada, imposible.

Por favor que alguien me diga como resolver este tema de una vez por todas.

Un saludo

[Javim-Movistar]

Hola Angel L33.

En la parte de abajo del router tienes una pegatina con la clave de acceso al router.

Saludos.

[Angel L33]

Buenas tardes Javim.

He probado también con la clave de acceso al router que mencionas y tampoco puedo acceder

[Javim-Movistar]

Hola Angel L33.

Comprueba que al escribir no has confundido en la clave alguna cifra, como un 0 por una o, etc...

Saludos.

[Angel L33]

Te confirmo que la clave que escribo es la correcta.  No hay ningún caracter que pueda confundirse.  Así que ese no es el problema.

[Angel L33]

Sigo a la espera que me indiqueis el problema

[Andres · Accepted solution]

Revisa este Hilo:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Problema-certificado-Mitra...

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Problema-Router-MitraStar-...

[Angel L33]

Muchas gracias Andres.  Mirando en los hilos que me has dicho parece que he podido solucionarlo y ya puedo acceder.

Un saludo

[Andres]

De nada!! Si ha quedado solucionado mejor 🙂