Hola @IvanGarcia94:
Puedes hacer un reinicio o incluso un reset del router para comprobar si se queda solucionado, si no fuese así envíame tus datos por privado para que pueda revisar si hay alguna incidencia:
- Nombre y Nif del titular.
- Número de teléfono del ADSL / Fibra.
- Móvil de contacto.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @IvanGarcia94:
No he recibido noticias tuyas, ¿has podido resolver la incidencia?.
Un saludo, Diana.
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Hola @IvanGarcia94:
Perfecto, pues mantengo el hilo abierto y cuando puedas nos indicas.
Un saludo, Diana.
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Hola @IvanGarcia94:
De acuerdo, cuando quieras.
Un saludo, Diana.
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Hola @IvanGarcia94:
¿Has podido comprobarlo? ¿qué tal funciona tras el reset?.
Un saludo, Diana.
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Hola @IvanGarcia94:
Continuo a la espera de que puedas indicarme.
Un saludo, Diana.
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Hola @IvanGarcia94:
Al no recibir respuesta entiendo que ha quedado solucionado, voy a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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