Acceso al portal Alejandra

[jhvarea]

Buenos dias

Llevo desde ayer sin poder acceder al router Comtrend VG-8050 para mapear unos puertos mediante el portal Alejandra. ¿ Hay alguna incidencia en el servicio ?

Gracias y un saludo.

Juanjo

[zobex · Accepted solution]

Hola , yo acabo de entrar al portal alejandra ahora mismo y me funciona bien , has probado a apagar y encender el router?? si eso no funciona si haces un reset de fabrica al router te entrara casi seguro.

[jhvarea]

Hola. El router ya lo he apagado un par de veces. Lo del reseteo prefiero no hacerlo. La ultima vez que lo hice me dejo de funcionar la TV. 

Gracias por tu aporte.

Saludos.

Juanjo.

[zobex]

vale @jhvarea pasate por aquí es un chat de atención al cliente de movistar y te atiende al instante

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[jhvarea]

Gracias. 😄