Despues de varios intentos a traves de la aplicación "mi movistar" no aprecio ningun cambio ya que despues de pinchar el interruptor no aparece la luz que indica la conexión. ¿Como podria resolver este asunto?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Ñapo
Tienes que mirar que versión firmware tienes, en la última versión P401-402TLF-C04_R09 la función WPS está activada por defecto, si tiene los firmwarare P401-402TLF-C04_R05 o P401-402TLF-C04_R07 se actualiza con un reset al router pero si tiene el firmware P401-402TLF-C02_R35 me tienes que enviar tus datos por mensaje privado para que te lo actualize.
Te dejo un enlace por si tienes que esnviarme tus datos por privado:
Envío de datos privados
DATOS:
Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
Router y versión.
Saludos,
luismi
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Luismi,
Ayer me actualizaron la versión de firmware de la R35 a la R09 y te confirmo que WPS está activado y parece funcionar correctamente. Gracias por la gestion.
Saludos
Hola Ñapo
Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
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