Activar ATA en ONT

[dvn691]

Buenas tardes,

Me gustaría que me activasen el puerto ATA en la ONT porque quiero canviar el HGU por la ONT Huawei HG8240H de Movistar.

Saludos.

[Técnico-Movistar]

Hola @dvn691. Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Un saludo.

Angela.

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @dvn691 

Disculpa la demora a la hora de responder.

Hemos recibido tus datos de manera correcta, y comprobamos que tienes abierto un boletín de avería de ayer 25-05 , en la mayor brevedad posible se pondrán en contacto contigo.

Un saludo 

Miriam 

[cojo]

Buenas,

A mi también me gustaría que me activaran el ATA Por la misma razón. Misma ONT de Movistar.

Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @cojo

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado ( coloca el cursor del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado) los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo. Mª Jesús.