Activar UPnP en router HGW-2501GN-R2

[ventueiro]

Necesito activat el UPnP en el router HGW-20501GN-R2 con firware ES-B14 para usast una nube èrsona "WD my Cloud" y no veo como hacerlo, se agradece ayuda

Gracias

[ventueiro]

A ver si aluien puede echarme una mano

Gracias

[banyosoto]

Hola @ventueiro

Una forma simple:

Desconecta el cable que une el router al ONT.

Desde el navegador debes acceder a la interfaz web del router, como hay problemas con los navegadores por un tema de seguridad, mira este hilo: Problema certificad​o Mitrastar HGW-2501GN​0R2

Una vez hayas tecleado la dirección 192.168.1.1 te pedirá la contraseña, en el inferior del router tienes una pegatina con la contraseña para acceder por 192.168.1.1.

Ve a Configuración de la Red -----> LAN. Una vez en LAN, pulsa en la pestaña UPnP, marca la casilla "Enable" y pulsa en "Aply"

Ya puedes cerrar el navegador y conectar el cable que une router y ONT.

Salu2

[Newbie]

@banyosoto,

¿Porqué lo de desconectarlo de la ONT antes de configurarlo?

[banyosoto]

Hola @Newbie

A ver, si no recuerdo mal, al estar ya sincronizado con el portal, por lo menos a mi, no me permitía acceder por 192.168.1.1 con la contraseña que viene debajo del router.........y ahora que lo pienso, creo no probé con la contraseña 1234 que es la asignada al portal....

Bueno si alguien se anima y teniendo sincronizado el router con el portal, prueba a aceder mediante navegador, salvando los problemas de seguridad, sin desconectar el cable, con la contraseña de debajo del router y si no puede, con la contraseña 1234 y dice si funciona o no.

Salu2

[Newbie]

Pues yo probaré esta tarde, que otra vez me he vuelto a quedar sin poder acceder al router probando la gestión remota, así que me toca reset de fábrica y a empezar de nuevo

Es verdad que recuerdo yo haber tenido algún conflicto con las contraseñas. Esta tarde salimos de dudas

[banyosoto]

Gracias @Newbie

Por cierto te acabo de contestar en tu hilo del acceso remoto, que hasta hoy no lo había visto.

Salu2

[ventueiro]

Perdonar por la tardanza en responder, he entrado en el router por la web (me desconecte del portal alejandra) y habilite la opcion UPnP sin problemas;  pero mi sorpresa fue que al comprobar en el NAS la activacion del UPnP me dice que sigue sin estar activado, concreatamente me pone esto: "Para obtener el mejor rendimiento, habilite UPnP en el enrutador para establecer una conexión directa"

He entrado y salido en el router varias veces, lo activado y desactivado y el resultado siempre el mismo, es decir, en router me aparece activo pero el NAS no lo reconoce.

En la compañia anterior funcionaba perfectamente con su router, lo que indica que el problema es del router, desconozco si hay que activar algo mas para que el UPNp sea efectivo.

Se agradece cualquier recomendacion

[ventueiro]

Algun moderador o esperto en router MITRASTART que que pueda  ayudar

Gracias

[ventueiro]

Ahora que ya se puede ntrar en el router sin problemas dede la actualizacion del firmware del router, he vuelta activar y desactivar el UPnP em la LAN de router, pero el NAS (WD May Cloud) no lo reconoce como activado, esto hace que los accesos al NAS por la red seam mas lentos y no veo como resolverlo, si alguien puede echarme una mano se lo agradezco,

Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ventueiro

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nombre del Titular, NIF del Titular, Número de Telf  la línea, Móvil de contacto, Persona de contacto,Horario de contacto) y damos un aviso a un compañero Técnico para que se ponga en contacto contigo y te ayude. 


Saludos ; Antonio.H-Movistar
 

[ventueiro]

Hola Antonio; gracias por la respuesta tan rapida.

Te envié por privado los datos solicitados, quedo a la espera

Saludos cordiales

[Técnico.Global-Movistar]

Holal @ventueiro

Disculpa la espera, hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_006704, en breve el soporte técnico contactará contigo.

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ventueiro

Vemos que la incidencia esta cerrada, han contactado contigo, esta solucionado?

Ascen.Saluds

[ventueiro]

Hola; me ha llamado un tecnico y como no me encontraba en en el domicilio hemos quedado en que me llamaran la proxima semana, fecha en la que ya estare en el domicilio. En el momento en que se resuelva el tema lo pondre aqui

Muchas gracias por interesarse por el tema.

Saludos cordiales

[Técnico.Global-Movistar]

Holal @ventueiro

Correcto , quedamos entonces a tus noticias !

Saludos ; Antonio.H-revistar

[ventueiro]

Hoy ha pasado un tecnico de Movistar por casa; pero al ver de lo que se  trataba, dijo que él no estaba capacitado para resolver estos temas, que lo comunicaria a sus superiores y se pondrian en contacto conmigo para tratar de resolverlo.

Asi que quedo a la espera de noticias

Seguire informado

Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ventueiro

Te he abierto una incidencia, desde tecnico contactan contigo telefonicamente.

Saludos
 

[ventueiro]

Muchas gracias, quedo a la espera de esa llamad<

[Newbie]

Digo yo, ¿no puedes configurar puertos en el NAS y en el router mientras te arreglan lo del UPnP?, por lo menos tendrás operatividad aunque te cueste más mantenimiento.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ventueiro,

He visto que desde el departamento técnico contactaron contigo para asesorarte y se ha dado por solucionado, está ya todo  correcto?

Salu2

[ventueiro]

Efectivamente, ayer contactaron conmigo telefonicamente, me hicieron unas sugerencias de cambios de puertos, pero sin resultado positivo.

Por alguna razon que desconozco al parecer este router y el WD MayCloud no son se entienden y no reconoce cuando  el UPnP esta activado en el router apareciendo este mensaje en la configuracion del NAS:

---------------------------------

Estado del acceso a la nube

Estado de conexión Conectado (conexión de retransmisión establecida) 

Para obtener el mejor rendimiento, habilite UPnP en el enrutador para establecer una conexión directa

--------------------------------------------------

Si no hay otra solucion tendre que esperar a ver si Movistar saca un router que solucione el problema.

Muchas gracias por su ayuda

[Newbie]

Yo no suelo usar UPnP porque prefiero el control "manual" siempre que sea  posible, pero si te puedo decir que tengo un pequeño servidor y ocasionalmente he puesto alguna aplicación con UPnP por las prisas, pero tampoco funcionaba, así que el problema debe ser mas frecuente de lo que pensamos.

[ventueiro]

Spoiler

Gracias por la ayuda
Pongo unas capturas de la unica configuracion que me permite hacer el NAS, en automatico, que no deja cambiar nada y  en la posicion manual que deja modificar los puertos, he probado con otros puertos y sin resultado.
Se agradece cualquier sugerencia.