Hola por lo que veo podeis actualizar el router y me gustaria que le actualizaseis el firmware al mio, ya que ultimamente noto que tengo problemas con la linea. Los datos del router son:
Fabricante: Comtrend
Modelo: Comtrend 5813
Firmware: P401-402TLF-C02_R35. Firmware válido
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 27-07-2014 16:15
Editado 27-07-2014 16:15
Buenas tardes, Ascor :
Para poder actualizar el router este debe estar en gestión del portal de configuración , si has cambiado la clave vuelve a poner "1234" o resetealo a valores de fábrica.
A continuación envía un mensaje privado a TecnicoImagenio-Movistar con tus datos de línea, Titular , Nif, Móvil de contacto.
Puedes enviárnoslos por privado pinchando este enlace
Saludos, Juan Ignacio
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Ascor :
Actualizado a la versión P401-402TLF-C04_R09.
Saludos, Fernando
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Buenas, anoche (y hoy por la tarde) cuando entre en la aplicacion del portal Alejandra, vi que todavia seguia apareciendo como firmware del router la R35, ¿es posible que no se haya actualizado correctamente?
Un saludo