Actualización firmware Comtrend 96369R-1231N

[jagbarcelo]

Buenas tardes,

Tengo un Comtrend 96369R-1231N, con fibra a 300Mb y últimamente (me ha ocurrido ya 3 veces) cuando llego a casa me encuentro que no tengo conexión ni en los móviles (wifi) ni en el equipo de sobremesa (red local), y solo se soluciona reiniciándolo.

Actualmetne tiene el firmware P401-402TLF-C04_R07 y me gustaría que nos lo actualizárais a la última más reciente (creo que es la R09) a ver si dejan de ocurrir estos cortes. Si estando ya con la última versión siguieran ocurriendo, ya sería cuestión de investigarlo.

Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jagbarcelo,

Mándanos por privado tus datos y los de la línea para poder realizarte la actualización que nos pides.

Gracias y un saludo.

Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jagbarcelo

Hemos recibido tus datos de forma correcta, en breve nos ponemos con tu consulta.

Un sld