Hola @Pincho-9
La mayoria de los routers de Movistar al resetearlos actualizan el firware si hay alguna version nueva de firware, pero has de tener en cuenta que al hacer reset al router si tienes alguna configuracion (puertos, claves wifi...) vuelve al estado inicial. El router por debajo tiene un codigo de barras si nos facilitas los 4 primeros digitos vemos que modelo es y te indicamos como hacer el reset.
Saludos.Ascen-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Pincho-9 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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