Buenos días @tekno.
Tanto la H108NV2.1.0N_ERU_ES2, como la H108NV2.1.0S_ERU_ES2 son versiones firmware válidas.
Si quieres cambiar la versión a la H108NV2.1.0S_ERU_ES2 necesito tus datos para poder realizarlo:
• Nombre del titular.
• NIF del titular.
• Número de teléfono del ADSL.
• Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.
Pásamelos por un mensaje privado pulsando en Enviar un mensaje privado a PedroMP.
Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días de nuevo @tekno.
He cargado en el router la versión firmware ZXHN_H108NV2.1.0s_ERU_ES2.
Están realizando los trabajos para configurar la línea a "hasta 20 Mbit/s" y ya sincroniza a 11,5 Mbit/s.
Tienes contratado "hasta 20 Mbit/s" y Movistar+ (el servicio de TV). La velocidad de sincronismo en estos circuitos es de 11,5 Mbit/s.
Tu router sincroniza correctamente a esa velocidad. Te dejo un enlace donde se explica la velocidad de navegación para estos circuitos.
Saludos
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Buenos días @tekno.
Espero que tu duda o problema haya quedado resuelto.
Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos en unos tres días. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico Banda Ancha.
Un saludo
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