¡Bienvenido a la comunidad Jcar_11 !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola Jcar_11 !
En este caso le recomiendo hablar con la comunidad de movistar de Perú , ya que el servicio por el que le estamos atendiendo es para cliente en España.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola Jcar_11 !
Estas actualizaciones se pueden comprobar o realizar a través de las aplicaciones nuestras pero como te indicaba no te lo pueda mirar al ser una numeración fija que no se encuentra en España.
Espero que desde la comunidad de Perú puedan darte mas información.
Procedo a cerrar el hilo.
Le pido disculpas por la demora.
Un saludo.
Samuel
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