Buenas tardes @zobex
Disculpa la demora a la hora de responder.
La linea que nos consta es la terminada en xxxxxxx11 , ¿es correcta? En dicha linea vemos que efectivamente el videobridge no estaba actualizado por lo que hemos actualizado el equipo , cuando tengas ocasión verifica que así sea.
Un saludo
Miriam
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @zobex
Nos alegra que este solucionado. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo
Miriam
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