Actualizar a nuevo firmware el HGU Mitrastar GPT-2541GNAC (ES_S00.00_G001_100VNJ0B38_2) no adquirdo directamemte a Movistar

Actualizar a nuevo firmware el HGU Mitrastar GPT-2541GNAC (ES_S00.00_G001_100VNJ0B38_2) no adquirdo directamemte a Movistar

Buenas.

 

Quiero actualizar el firmware del HGU Mitrastar GPT-2541GNAC de la version 1.00(VNJ.0)b31 a la ES_S00.00_G001_100VNJ0B38_2.

 

He probado a resetearlo y no se actualiza.

 

El router no lo adquiri directamemte a Movistar.

 

Gracias.

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Re: Actualizar a nuevo firmware el HGU Mitrastar GPT-2541GNAC (ES_S00.00_G001_100VNJ0B38_2) no ad...

Buenos  días:

 

 Siento comunicarle que el HGU es un equipo que sólo puede ser proporcionado y configurado por personal de Movistar.

 

Por tanto, no se presta soporte a equipos adquiridos (o regalados) fuera del canal de comercialización de la empresa.


El pago de la penalización por no devolver un equipo, no implica su venta al cliente.

En la información sobre su línea, tenemos registrado ONT y router (2 aparatos) que serán los que se mantengan por parte de Movistar.

 

   Saludos
 



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