Actualizar firmware Askey RTF3505VW a version n30

[SantiagoVidalS]

Hace poco compre un chromecast 2 y no se logra conectar con internet ,he leido que actualizando mi router a la version n30 se soluciona el problema me gustaria que me ayuden, gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @SantiagoVidalS

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos.

[Beamblank]

Hola, buenos días.

Yo también quisiera que me enviarais la actualización a la versión n30 para solucionar los problemas con crhomecast y también poder activar NAT loopback. gracias de antemano. 

[SantiagoVidalS]

Ya envie mis datos espero se comuniquen conmigo a la brevedad, autorizo la actualizacion a la version n30

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @SantiagoVidalS

He pasado la incidencia al departemento tecnico, telefonicamente contactan contigo, no obstante estamos pendiente.

Saludos

[SantiagoVidalS]

Disculpa veo en otras discusiones que responden a labrevedad y les dicen q actualizaran su firmware sin mas, no le dan tanta vuelta al tema por lo menos exigo el mismo trato que a los demas

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @SantiagoVidalS

Vemos que la incidencia que te abrimos ya está cerrada, si puedes nos indicas si ya está resuelta.

[SantiagoVidalS · Accepted solution]

Tuve que escribir un mail a otro técnico que si supo solucionar el problema internanmente. Gracias por nada