Adaptador WiFi+ Dual no se conecta

yae
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
Adaptador WiFi+ Dual no se conecta

Hola,

 

Tengo 2 adaptadores WiFi+ Dual como estos: http://www.movistar.es/particulares/internet/equipamiento/ficha/adaptador-inalambrico-altas-prestaci... conectados al router de movistar.

 

De repente, esta mañana, 1 de ellos ha dejado de funcionar. No se conecta.

 

  • El 1er led no se enciende
  • El 2º sí se enciende
  • El 3º parpadea en rojo

2016-07-29_21h04_12.png

 

Mensaje 1 de 4
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zobex
Yo probé el VDSL

Hola @yae , hay veces que se desincronizan los videobridge , has probado a volver a sincronizarlos , en el manual de usuario te dicen como hacerlo, pero creo que solo es tocar el botón que tiene atrás el VB y luego tocar el mismo botón en el otro VB , y se sincronizaran de nuevo

Mensaje 2 de 4
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @yae

 

Aunque vemos que @zobex (gracias por tu aportación) te ha asesorado sobre la reconfiguración de los adaptadores, como ya teníamos tus datos de alguna consulta anterior, hemos abierto incidencia para que el departamento técnico contacte contigo y te ayude, te llamarán por teléfono.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
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yae
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

gracias @zobex y @Técnico.Global-Movistar por las respuestas. Era lo que decía @zobex, ya que lo he vuelto a reconfigurar el adaptador y ahora sí me funcionan.

 

Lo que he hecho es:

 

  1. Como no podía tener acceso por wifi al adaptador, lo he conectado al router por cable.
  2. Luego he entrado a la dirección IP del adaptador, le he dado al botón de listar SSID. He seleccionado la SSID en cuestión y he introducido la contraseña. Clic en Aplicar cambios.
  3. Listo. Ya funciona.

 

Comentar que tenía las SSID ocultas en el router.  Por lo que he tenido primero que ponerlas visibles para poderlas seleccionar en el adaptador.

Mensaje 4 de 4
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