Adsl 10 Mb

[María Molanes]

Hola buenas, soy cliente desde junio de 2014 y tengo contratado el Adsl con vosotros. Como tantos otros ya, por desgracia me tengo que quejar amargamente del servicio. Sobre todo cuando vinieron a instalarme el rooter y hacer los oportunos test y configuración, vieron que por los resultados, que soportaba perfectamente los 3 megas. Me dijo que solicitará el aumento de los megas, en tienda o en el 1004. Y nada, se limitaron a decirme que sólo soportaba 1 mega. Mi pregunta, es quién tiene más idea, un técnico que monta los Adsl o un tío que esta sentado en una oficina. La verdad como no me solucionen el tema, no vuelvo a Movistar, en la vida.

[alfredoctv-Movistar · Accepted solution]

Hola María Molanes bienvenida al foro

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.

[María Molanes]

Gracias a Alfredo, que me ha subido a 6 Megas mi linea, ahora da gusto.

Muchas gracias a mi primo de Zumosol.