Adsl 10 mb no llegan ni 3mb.

Highlighted
Adsl 10 mb no llegan ni 3mb.

Buenas noches.

 Tengo contratado el ads 10mb, y no me llegan ni 3mb. No se si se trata de una avería, lo que si se, es que en menos de una semana he publicado en este foro el mismo problema. Es vergonzoso tener que pagar por un servicio que realmente no tienes.  

Espero que algún tecnico me pueda dar una explicación.

Saludos.

Mensaje 1 de 3
99 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Re: Adsl 10 mb no llegan ni 3mb.

Buenos días @w246

 

Veo que ya tienes un parte de avería abierto para que lo revisen los técnicos.

 

Como te indicó JuanC-Movistar el día 12-01-18 los parámetros de sincronismo del router son correctos, los técnicos diagnosticaran el problema.

Un saludo.

 

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
68 Visitas
Re: Adsl 10 mb no llegan ni 3mb.

Cierro este hilo porque lo has marcado como resuelto, pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
40 Visitas