Adsl antes 8mb con fusion 6mb ahora

kubelwagen
Yo probé el VDSL
Adsl antes 8mb con fusion 6mb ahora
Hola
Tenia 8mb adsl al pasarme a fusion 6mb
Mi attainable rate 8396
En el 22472 para retenerme me aseguraron 13mb. en mayo.
He solicitado aumento velocidad en web y el pedido aparece como finalizado y sigo con 6mb.
Ayuda pls.
Mensaje 1 de 4
194 Visitas
3 RESPUESTAS 3
AngelC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola kubelwagen:

 

Pásame el número de teléfono por MP.

 

Saludos.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
189 Visitas
Homertron3
Yo probé el VDSL

Presupongo que tienes contratado 10 megas y haces el test teniendo únicamente un dispositivo conectado.

 

Qué modelo de router tienes y qué firmware tiene? Estás haciendo el test conectado por cable o por wifi?

Mensaje 3 de 4
184 Visitas
kubelwagen
Yo probé el VDSL
 
Mensaje 4 de 4
168 Visitas