Adsl y fibra

[AlbertoPeral31]

Hola a todos, recientemente he contratado internet y una portabilidad de móvil con Movistar. En la tienda me dijeron que no había fibra óptica, pero el viernes cuando vino el técnico a ponerme el router me dijo que aquí había habido fibra de Movistar porque junto a la clavija del teléfono está el cajetín de la fibra con el logo de Movistar y el cable típico de la fibra conectado, me dijo que fuera a la tienda y se lo dijera pero allí no les sale que haya fibra. ¿Como puede ser que ya haya un cajetín de fibra de Movistar en el salón de la casa con el cable de la fibra conectado y no les salga a ellos que ha estado puesto?.


Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoPeral31,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AlbertoPeral31

Para poder atender tu consulta necesitamos nos envíes por privado tus datos.. de no ser así entendemos que has resuelto tu consulta y en breve cerramos el hilo..

Saludos Pilar