¡ Bienvenid@ a la comunidad ragam !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola ragam !
No me carga correctamente el router, es necesario realizar un reset de fábrica al router .
Si no sabe realizarlo dígamelo para informarle.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola ragam !
Entonces se a realizado correctamente.
¿Puede comprobar que tal le funciona ahora?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola ragam !
En ese caso no podemos darle mas ayuda al respecto, pero si voy a dejar el hilo abierto unos días por si algún usuario de la comunidad desde su experiencia y conocimiento te puede ayudar.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola ragam !
He dejado el hilo abierto unos días por lo que procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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