Am nevoie de o soluție

[DanutOpris]

 

 nu pot viziona anumite videoclipuri de exemplu "YouTube" din cauza rețelei pentru că nu mi se permite din setări , am vorbit cu cei de la YouTube unde este secțiunea ajutor și feedback iar ei mi-au răspuns clar că nu este din vina lor , mai degrabă din vina retelei ce as putea face ca să se rezolve problema ?

Țin să menționez că am abonament (cartela SIM Movistar) 

Pentru mai multe detalii privind problema respectivă, contactați mă pe email : **********************************************************************

Google Translate 

Necesito una solución

No puedo ver ciertos videos por ejemplo "YouTube" por culpa de la red porque no me permiten en la configuración, hablé con la gente de YouTube donde está la sección de ayuda y comentarios y claramente me respondieron que no es su culpa. , más bien fallo de la red, ¿Qué podría hacer para solucionar el problema?

Quiero comentar que tengo una suscripción (Tarjeta SIM Movistar) ¿Contratada con Movistar España?

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.

[Theliel]

Buenas @DanutOpris 

Tienes contratado Movistar España y vives aquí?

Movistar no tiene ningún tipo de limitación o filtro de ningún tipo sobre contenido en Youtube, ni ningún otro. Tampoco detallas que tipo de problema dices tener. ¿No puedes ver ningún vídeo? ¿Solo algunos? ¿Puedes verlos por WIFI?

Por otro lado veo que está activado Roaming, lo cual también podría ser el problema, si estás en Roaming estás conectado de echo a otro operador aun cuando tuvieses contratado con Movistar.

Saludos.