Ampliación CTO

cristinagifal
Más integrado que la RDSI
Ampliación CTO

Buenos días,

 

Tengo contratado con O2 fibra y 2 móviles, pero tenemos un problema llevamos mas de 2 meses esperando que vengan ampliar la CTO del edificio, es una situación complicada, trabajando desde casa sin fibra, no me ofrecen solución, solo que espere o me cambie de compañía ya que no hay permanencia en O2.

 

¿Por favor hay alguna manera de solucionar este problema? 

 

En estos tiempos en los que el tele-trabajo se esta haciendo en la mayoría de hogares, necesitamos más que nunca una solución.

 

Gracias

 

Q

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1 RESPUESTA 1
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @cristinagifal,

 

Gracias por comunicarte con nosotros y bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Lamentamos indicarte que si la consulta que planteas es sobre lineas de la operadora de comunicaciones O2 , debes ponerte en contacto con dicho operador,ya que en este momento estás comunicando con Movistar que es otra suministradora.

 

Te anexamos a continuación un enlace a su web de acceso a clientes : pincha aquí.

 

Nosotros por lo tanto, al no poder revisar los datos pertenecientes a otro servicio, procedemos a cerrar este hilo. 

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene



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