Hola al foro:
Intento apagar el wifi del Comtrend 5813, tanto desde Alejandra como pulsando el boton del frontal. Y no hay manera, el piloto naranja está encendido sin moverse. ¿Qué puedo hacer?.
Muchas gracias.
Siempre pudes sacarlo de Alejandra cambiando desde allí la contraseña de acceso. Una vez realizado, accedes al Router por el navegador web en la dirección:
accedes con usuario: 1234 contraseña: laquepusieses_en_alejandra, y desde ahí podrás deshabilitarlo
Buenas tardes:
No está funcionando bien el portal Alejandra por lo tanto si necesita deshabilitar el wifi podemos intentarlo nosotros a distancia para ello necesito sus datos para poder comprobarlo:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 12-04-2016 15:35
Editado 12-04-2016 15:35
Buenas tardes, ya me han desconectado el wi-fi desde el 1002.
Muchas gracias por las respuestas.
Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.
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