Hola @JavierTudela
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Entiendo que cuando estas intentado conectar con la APP , el móvil donde has descargado la aplicación esté conectado alguna de las redes WiFi del router , por otra parte si puedes mandarnos una foto con la clave por privado desde este enlace ,por si hay alguna letra que pueda inducir a error .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo. Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @JavierTudela
Es un l de ( lápiz ) en minúscula , no una i , prueba y nos indicas .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo .Eva
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Hola @JavierTudela
Damos por cerrado este hilo al encontrarse en solución aceptada .
Para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .
Un saludo , Eva
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