Askey RTF3505VW (HGU) luces intermitentes

[algo98]

Hola
llevo unas 2 horas si acceso a internet ni por wifi ni por cable, hace un rato me he fijado en el router (Askey RTF3505VW (HGU)) y tenia la luz del ratón parpadeando como loca en azul y la del teléfono en rojo , apague un rato y volvi a encender , ahora las misma luces parpadean en azul.
Despues de leer algun comentario de esta comunidad hago reset y lo q consigo es q la luz del raton sigue parpadeando, la del telefono nisiquiera se ha encendido, he reseteado 2 veces sin conseguir nada.

Espero una pronta respuesta

Gracias

[Javim-Movistar]

Hola algo98.

Hay una incidencia de RED que afecta al circuito. Transmisión está trabajando en ella para recuperar el

servicio.

Saludos.

[algo98]

Ok , me quedo mas tranquilo
Y digo , no hay forma de avisar a los usuarios?
Un anuncio momentáneo en esta comunidad o a través de las redes sociales?

Gracias por tu respuesta

[algo98]

lo de internet solucionado , pero sigo sin telefono fijo , la luz no se enciende

[algo98]

Veo q no soy el único q desde ayer esta sin linea fija.
q me hacéis abrir otro tema para solucionar un tema q ya me habéis contestado este post???

Espero respuesta

[Javim-Movistar]

Hola algo98.

Resetea el router para que te cargue la configuración de Voip  y IPTV, que posiblemente se ha

quedado borrada con el anterior reset que realizaste sin conexión.

Saludos.

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola algo98.

Ya tiene abierta sesión de VOIP en el NGN y configurado correctamente la IPTV en el HGU.

Saludos.

[algo98]

Ok , todo funcionando correctamente

Gracias