Atencion de [....]

[Gatagema]

Tengo el router que me trajeron con la fibra optica y funciona wifi plus pero no el normal. He buscado el numero de atencion por averias y es 1002 24x7 segun pone pero no atiende nadie solo una maquina y ademas te cuelga. He intentado hacerlo por app mi movistar y tampoco funciona y por web tampoco. O atendeis o me voy incompetentes que es lo que sois y encima [....] que sois los mas caros. Para eso pago para que no me deis los servicios que tengo contratados y de los que tanto presumís y despues no dais y encima nos haceis firmar permanencias larguisimas porque sois unos [....].

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Gatagema

Siento que estés tan descontento con el servicio que te damos a través de Movistar, te pido disculpas.

Envía los datos de la linea y el dni del titular de la misma, así como un móvil de contacto en un privado, para podamos revisar que sucede.

Un sld, Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Gatagema

Estamos a la espera de tus datos para poder tratar tu consulta.

Un sld, Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Gatagema

Al ver que no respondes a la solicitud de datos entendemos que has resuelto la incidencia por lo que cerramos el hilo.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar