Audio de videos con fibra optica

GoyoGarcía
Más integrado que la RDSI
Audio de videos con fibra optica

Buenas, me instalaron hace una semana por primera vez fibra optica de 300 y resulta que desde que esta puesta en mi ordenador lenovo se escuchan mal videos online como los de youtube cuando uso el wifi, como si estuviese entrecortado. En cambio si conecto el cable del internet directamente al ordenador ya no tengo problemas, alguna solucion?

Mensaje 1 de 3
400 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Alez_MVP
El WIFI me llevó al sofá

Hola, si el dispositivo Wi-Fi no soporta la norma 802.11 ac a 5Ghz., no sera capaz de dar los 300 MB en recepcion, este puede ser el problema si la multimedia que reproduces consume mucho ancho de banda que solo el cable ethernet puede proporcionar.


MenteAtenta,
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider

Etiquetas (2)
Mensaje 2 de 3
359 Visitas
A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Hola GoyoGarcía

 

Youtube puede adaptar la calidad de video e imagen de forma automática al ancho de banda disponible..

Puedes seleccioanr ese ajuste en el icono de configuración y seleccionando en Calidad  automática.

 

https://support.google.com/youtube/answer/91449?hl=es


Si se degrada el audio tanto cómo para entrecortarse  se debería percibir antes en la calidad de la imagen .

Puedes comprobar primero si al lado del router te sucede lo mismo.

Si cerca del router va todo bien y al alejarte te suceden los cortes puedes cambiar el canal de WiFi en el que emite el router y comprobar si mejora.

Siguiendo este enlace verás cómo realizarlo :

 

 

 

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Cambiar-el-canal-wifi-en-Alejandra/...

 

 

Además de lo dicho si se trata de un tema de interferencia wifi en la banda de 2,4 Ghz tienes la posibilidad de conectar un adaptador WiFi ac  usb al portátil que soporte la banda de 5 Ghz .

 

Los tienes disponibles en tiendas de informática y también en Movistar :

 

http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/equipamiento_hogar/ficha/adaptador-usb-inalambrico

 

 

 

un saludo

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
340 Visitas