Aumento de Velocidad ADSL 2+

[charli1616]

Hola me podrías ayudar con mi adsl 20+ ya que no pasa de 5 megas y la comercial me aseguro que en mi zona llegaría a los 14 o 15. Decir que hace unos años he estado con vosotros y me llagaban unos 8 megas, como es posible que ahora me lleguen solo 5?

He estado hablando con un tecnico que estaba en la casa de al lado y me ha comentado que debería ser un problema de la linea, que a mi zona llegan mas megas, que os lo comunicase y que abrieseis averia que el si no tiene abierta avería no puede mirar nada, solo deciros que en la empresa que me suministraba antes adsl iba mejor que ahora y si no teneís una solución  me pensare volver a ella ya que no tengo ningun tipo de permanencía, espero que me podaís hechar una mano.

Un saludo

[Jon-Movistar]

Buenos días @charli1616

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

[Jon-Movistar]

Recibidos los datos

[Jon-Movistar · Accepted solution]

Estas en tu derecho de elegir operadora pero dudo que tu anterior te pudiese ofrecer más de 8 megas. En cuanto al que te dijo que te llegarían 14 o 15 megas.......

He podido subir algo la velocidad, prueba si es estable y no tiene cortes. Es lo máximo que se puede conseguir en esa linea.

[charli1616]

Gracias por tu ayuda, ahora hice el test de velocidad y con wifi me ha dado unos 9 -10 de bajada. Muchas gracias

[Jon-Movistar]

Gracias a ti,doy el hilo por solucionado y lo cierro.

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