Aumento de velocidad ADSL

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Aumento de velocidad ADSL

Buenos días, 

 

el pasado viernes 22/06, un técnico de Movistar ha instalado satisfactoriamente la línea ADSL en mi hogar. Ya estuve con Movistar hace 4 meses pero tuve que darme de baja. En aquel entonces siempre tenía mis 10 Megas, perfectos.

Ahora, una vez vuelto compruebo que tan solo me llegan 3 Megas. El técnico me comentó que la línea solamente sincroniza a 3 Megas y para solicitar la subida  la máxima velocidad debía ponerme en contacto con ustedes.

¿Podéis realizarme la gestión, por favor?

 

Gracias de antemano

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Buenos días @renesp

 

Ya te he modificado el perfil.

 

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Hola Jon,

 

eres un máquina 🙂 De hecho te había puesto un privado el fin de semana porque el año pasado me solucionaste un tema similar.

No puedo comprobarlo hasta esta tarde que llegaré a casa, aunque tratándose de tí seguro que está resuelto 😉

 

A la tarde te confirmo y marco el post como solucionado si efectivamente es así.

 

Saludos.

 

Mensaje 3 de 5
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Buenos días Jon,

 

lo he comprobado y está solucionado. Muchísimas gracias, a día de hoy, para mí, eres la única persona competente en Movistar 🙂

 

Saludos.

Mensaje 4 de 5
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Gracias a ti, ha sido un placer, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

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