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Aumento de velocidad no realizado :(

AldrinDSL
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎10-10-2012 10:58

Aumento de velocidad no realizado :(
‎10-10-2012 10:58

Hola a principios de mes llamé al 1004 y me ofrecieron cambiar mi linea hasta 10mb y tas muchos cambios en el perfil (en MI MOVISTAR) han dado por finalizado el cambio pero sincronizo a la misma velocidad de antes (3008/320).

Por favor algun tecnico me puede decir que pasa con mi linea porque al menos esperaba mejorar algo la velocidad...


Muchas gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
AngelC-Movistar
Antiguo Moderador
‎10-10-2012 11:54

‎10-10-2012 11:54

Hola AldrinDSL:

 

Bienvenido a la comunidad,

 

Pásame tu número po MP y reviso como está el tema.

 

Saludos.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
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AldrinDSL
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎10-10-2012 12:16

‎10-10-2012 12:16

Enviados.

Muchas gracias.

Mensaje 3 de 4
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AldrinDSL
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎11-10-2012 11:27

‎11-10-2012 11:27

Gracias a AngelC-Movistar tengo 6megas de los 10 que me decían en el 1004 (el doble de lo que tenia antes).

 

Muchas gracias ;).

Mensaje 4 de 4
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