Aumento de velocidad, solicitud

hippysalamanca
Aportador Cinturón Azul
Aumento de velocidad, solicitud

mi linea va bien, hasta ahora sincronizaba a 10051, he solicitado aumento de velocidad y me dicen que es posible, que teoricamente me llegarias hasta 20Mb, hice la solicitus, y no ha cambiado nada. con estos datos, es posible aumentar la velocidad??

 

 DownstreamUpstream
SNR Margin (0.1dB):151200
Attenuation (0.1dB):210110
Output Power (dBm):17.012.5
Attainable Rate (Kbps):20596744
Rate (Kbps):10051646
D (interleave depth):3208
Delay (msec):10.3715.82

 

Gracias por vuestra ayuda

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 5
395 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @hippysalamanca
 

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Mensaje 2 de 5
358 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @hippysalamanca,

 

 

 

Efectivamente, el aumento de velocidad ya se ha tramitado y cumplimentado, lo que ocurre es que la velocidad máxima que admite tu línea por la asignación de la central es de 10Mb. Comercialmente no  podemos  hacer nada al respecto, lo lamento....

 

 

Salu2



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Mensaje 3 de 5
336 Visitas
hippysalamanca
Aportador Cinturón Azul

leido tu mensaje, maribel, si comercialmente no puedes hacer nada, quien puede hacerlo?? Servicio tecnico??

 

Gracias

Mensaje 4 de 5
330 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @hippysalamanca,

 

 

Puedes abrir un hilo en el foro técnico a ver si ellos pueden hacer algo.

 

 

Salu2



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Mensaje 5 de 5
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