Editado 16-10-2015 12:23
Editado 16-10-2015 12:23
mi linea va bien, hasta ahora sincronizaba a 10051, he solicitado aumento de velocidad y me dicen que es posible, que teoricamente me llegarias hasta 20Mb, hice la solicitus, y no ha cambiado nada. con estos datos, es posible aumentar la velocidad??
Downstream | Upstream | |
SNR Margin (0.1dB): | 151 | 200 |
Attenuation (0.1dB): | 210 | 110 |
Output Power (dBm): | 17.0 | 12.5 |
Attainable Rate (Kbps): | 20596 | 744 |
Rate (Kbps): | 10051 | 646 |
D (interleave depth): | 320 | 8 |
Delay (msec): | 10.37 | 15.82 |
Gracias por vuestra ayuda
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @hippysalamanca
Hemos recibido tus datos, lo comprobamos y en breve te comentamos algo.
Ascen.Saluds
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @hippysalamanca,
Efectivamente, el aumento de velocidad ya se ha tramitado y cumplimentado, lo que ocurre es que la velocidad máxima que admite tu línea por la asignación de la central es de 10Mb. Comercialmente no podemos hacer nada al respecto, lo lamento....
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
leido tu mensaje, maribel, si comercialmente no puedes hacer nada, quien puede hacerlo?? Servicio tecnico??
Gracias
Hola @hippysalamanca,
Puedes abrir un hilo en el foro técnico a ver si ellos pueden hacer algo.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+