Aumento en velocidad de bajada pero no de subida

[Alvaronorris]

Buenas, resumo brevemente.

Tenía una linea con movistar, 10 mb y llamadas incluidas etc. Decidí poner otra linea más, me dijeron que no podía porque no había mas lineas libres en la zona, pero me ofrecieron internet radio. Vino el técnico y lo instaló, todo perfecto, ningún problema.

Pero después(esa misma tarde) me enteré de que en la primera linea, donde tenía 10 mb, podía solicitar un aumento a  20 mb manteniendo el precio. Llamé y me lo confirmaron, se inició el tramite, y a la mañana siguiente tenía un SMS confirmando que se había gestionado la solicitud.

Usé un test de velocidad, y ví como pasé de los habituales 8-8.5 mb a 14-14.5 mb de bajada, PEEERO, los de subida siguen igual que en los test que hacía antes, es decir, solo me ha mejorado la bajada, pero la subida sigue igual, o incluso algo peor.

http://i66.tinypic.com/1pw0b4.jpg

[Jon-Movistar]

Buenos días @Alvaronorris  y bienvenid@ a la Comunidad.

Tanto en los 10 megas de bajada como en los 20 megas la velocidad de subida es la misma 800 kBits/s

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[Jon-Movistar]

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