Aumento velocidad tramitado dia 22 y sigo igual

[usuario_retirado]

Hola el dia 22 me tramitaron el aumento hasta 20mb, diciendome que mi linea era apta, a dia de hoy no consigo pasar de 8,5 mb, que ha pasado. Gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias, he recuperado tus datos, lo reviso y te digo algo.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Hola de nuevo, he revisao el circuito y lo veo todo correcto, estas sincronizado de la siguiente forma:

13:12:44	Bajada	Subida
Atenuación	11.4 dB	1.9 dB
Bit Rate	11527 kBits/s	646 kBits/s
Margen de ruido	16.9 dB	20.8 dB
Potencia señal	18.2 dB	12.3 dB

No veo tests de velocidad; haz unos en http://edialoga.es con deco apagado  y otros con deco encendido y me dices como salen.

Saludos.

[usuario_retirado]

Gracias por tu pronta respuesta, acabo de hacer el test donde me has indicado y el resultado es 8.54mb de bajada y 464 kb de subida, asi que o antes estaba igual o no me han subido nada puesto que sigo como siempre, no lo entiendo.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

He revisado tus tests de velocidad y veo que con el decodificador encendido tienes 1,5Mb de incremento de velocidad que es lo que ampara actualmente el upgrade con circuito de TV.

Saludos.

[usuario_retirado]

Pero si el decodificador lo tengo quitado desde el primer día, ya que no lo uso y le daba prioridad a la velocidad, bueno de todas formas según veo el aumento solo se notará con el decodificador encendido, con lo cual seguiré igual, menos mal que parece que tengo la fibra a la vuelta de la esquina. Gracias de todas formas