Avería adsl y voz

[CarlosCenamor]

Tras comunicar una avería en el 1002 y no poder solucionarlo e probado coló de menos a indicado a enganchar el teléfono en la Roseta de la entrada a ver si funcionaba o no, no llega línea , al intentar llamar de nuevo no e sido capaz de hablar con un técnico para comunicarles las prueba solo salta el contestador No se como hacerles llegar el que no funciona ni enganchando a la Roseta de la entrada de la casa

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola CarlosCenamor.

El circuito tiene abierto uno de sus dos hilos. Tiene una incidencia  registrada para que

los técnicos de la zona comprueben donde está el problema.

Saludos.