Avería en castelldefels??

Avería en castelldefels??
Hola
Ya llevamos varios días con problemas y ahora ya un día entero sin internet.
Alguien puede informar del estatus de la avería en castelldefels?
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Hola @NoeliaG2 bienvenida a la comunidad de movistar:

 

Para poder facilitarte la información de la avería que te está afectando indícanos por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto y domicilio de instalación de la línea fija). 

 

Gracias, un saludo. M. Carmen.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Yo le he hecho, hace una hora por privado
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Hola NoeliaG2:

 

Comprobamos que la avería generalizada que te estaba afectando en el día de ayer ya se encuentra solucionada, confirmanos si ya se te ha restablecido correctamente.

 

Gracias, un saludo.



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Hola NoeliaG2:

 

Al no recibir ninguna respuesta por tu parte. Entendemos que ya se ha resuelto tu incidencia.

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión.

 

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar. M. Carmen.



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