Avería en el microfiltro ADSL doble.(splitter)

[xbarber]

Mis padres han ido a una tienda Movistar y les dicen que allí no tienen.

Donde puedo conseguirles un microfiltro??

Están sin teléfono o sin internet porque tiene dos tomas y sole les funciona uno de los microfiltros.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @xbarber :

Los microfiltros son piezas electrónicas que puedes comprar en cualquier tienda especializada, grandes superficies y/o tiendas de informática.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @xbarber

Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo. Si tienes alguna duda, indícanoslo.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.

[xbarber]

No consigo encontrar microfiltros en una ciudad de 40000 habitantes, todos me dicen que eso me lo tiene que proporcionar movistar y Movistar me dice que lo compre, pero nadie tiene excepto tiendas on-line.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @xbarber

Lamento mucho no poder darte mas información desde aquí.

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.