Avería internet - necesito arreglarlo urgente y 1004 no soluciona

Avería internet - necesito arreglarlo urgente y 1004 no soluciona

Hola, di ayer aviso de una avería porque la fibra de un apartamento que tengo ha dejado de funcionar. El caso es que necesito arreglarlo de forma urgente pero no me mandan a nadie del servicio técnico, porque lo tengo alquilado a turistas que necesitan el wifi. En el 1004 varias veces me han colgado o me dejan sin responder, así que no sé si va a venir alguien a arreglarlo o qué. Alguien sabe qué puedo hacer para arreglar esto de forma urgente???

 

la verdad es que es frustrante, tengo un montón de cosas con Movistar y me estoy planteando moverlo todo a bloque como no arregle esto antes del lunes!

 

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Re: Avería internet - necesito arreglarlo urgente y 1004 no soluciona

Hola @josemaza75 ya tienes un parte de avería registrado,los técnicos se pondrán en contacto contigo lo antes posible.Te envío a continuación un privado con el número de incidencia.

 

Saludos,Lourdes.



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Re: Avería internet - necesito arreglarlo urgente y 1004 no soluciona

Buenas tardes. Veo que ayer cambiaron el router. ¿quedó todo Ok?

 

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Re: Avería internet - necesito arreglarlo urgente y 1004 no soluciona

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