¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Velower, he recuperado tus datos y he visto que tienes incidencia abierta y la tienen los técnicos de la zona; lo he escalado para intentar agilizar el tema lo máximo posible.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Ok, dejo el hilo abierto y quedo a la espera de que me digas si todo se soluciona correctamente.
Saludos.
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